Hesap Silme
Artempo hesabını ve verilerini nasıl silersin?
Artempo hesabını ve onunla ilişkili tüm verilerini istediğin zaman silebilirsin. Aşağıda iki yöntem var: uygulama içinden ya da e-posta talebi ile.
1. Uygulama içinden silme (önerilen)
Artempo uygulamasını aç
Sağ üstte profil sekmesine git
Profil → Ayarlar → Hesabı Sil menüsünü aç
Onay dialoğunda Sil butonuna dokun
Hesabın ve tüm verilerin 24 saat içinde silinmek üzere kuyruğa alınır
2. E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişimin yoksa info@artempo.app adresine şu bilgilerle e-posta gönder:
- Hesabınla ilişkili e-posta adresin
- Konu satırı: "Hesap Silme Talebi"
- Mesaj gövdesi: "Artempo hesabımı ve tüm verilerimi kalıcı olarak silmek istiyorum."
Talebini aldıktan sonra 30 gün içinde hesabın ve tüm verilerin silinir. Süreç hakkında doğrulama e-postası alırsın.
3. Silinen veriler
Hesabın silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Profil bilgilerin (ad, kullanıcı adı, doğum yılı, şehir, vb.)
- Profil ve kapak fotoğrafların
- Akış paylaşımların ve fotoğrafların
- Yorumların ve beğenilerin
- Takip ettiklerin ve takipçi ilişkilerin
- Ziyaret kayıtların ve check-in geçmişin
- Dijital pasaport ilerlemen ve damgaların
- Rotaların ve kaydedilmiş rotalarınız
- Push bildirim tokenları
- Engelleme listesi ve şikayet kayıtların
4. Saklanan veriler (yasal gereklilikler)
Aşağıdaki sınırlı veriler, yasal yükümlülükler gereği belirli sürelerle saklanabilir:
- Hesap silme talebi kayıtları (uyum denetimi için, 1 yıl)
- Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri (kişisel bilgi içermez, süresiz)
- Yasal soruşturmalar kapsamında talep edilen veriler (yasal süre boyunca)
Bu veriler kişisel olarak seni tanımlayan bilgi içermez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Geri alınamaz
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler — özellikle damgalar, pasaport ilerlemesi, takipçi ağı — yeniden oluşturulamaz. Tekrar Artempo kullanmak istersen sıfırdan hesap açman gerekir.
6. Sorular?
Hesap silme süreciyle ilgili sorularını info@artempo.app adresine yazabilirsin. 5 iş günü içinde dönüş yaparız.